SIK SORULAN SORULAR
ÜYELİK
Web sitemizden Kredi Kartı ve Havale ile sipariş geçebilirsiniz, Ürün stokları bölgenize göre değişmektedir. İstanbul içi kurye, Kargo ve Yurtdışı kargo seçenekleri bulunmaktadır.
Özel siparişleriniz ve 50 KG ve üzeri alımlarınız için kurumsal@gulluoglu.us adresine mail gönderebilirsiniz
Evet üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz.
E-posta adresinizi kullanarak veya Google, Apple ile giriş seçeneği ile hızlı üyelik oluşturabilirsiniz.
Üye girişi yaparak Hesabım sayfasından Üyelik Bilgilerim alanından güncelleyebilirsiniz.
Üye girişi yaparak üyelik bilgilerim panelinden silebilirsiniz.
MAĞAZA
Merkez, Hasbahçe Cd. No:36, 34528 Kâğıthane/İstanbul
Hafta içi 09:00 ile 23:00 arası hafta sonu 08:00 ile 23:00 arası çalışma saatleri
Evet mağazamız özel günlerde açık
Mağaza stoğumuz anlık olarak değişmektedir.
guluoglu@gulluoglu.us adresine mail atabilirsiniz
Kredi kartı, Nakit ile ödeme yapabilmektesiniz.
Siparişi aldığınız zaman fatura talebinde bulunmanız taktirinde tarafınıza E-fatura düzenlenmektedir.
Çay, Su, Limonata, Osmanlı Şerbeti, Soda, Türk Kahvesi, Filtre Kahve ve Dünya çayları bulunmaktadır.
Çevredeki park alanlarınızı kullanabilirsiniz.
Evet online satışımız vardır.
Evet Bulunmaktadır.
Rezervasyon sistemimiz bulunmamaktadır.
TESLİMAT
Heryere Teslimat Yapılmaktadır.
Haftanın her günü Kurye teslimatımız bulunmaktadır. (Pazar Günü Yapılmamaktadır)
İstanbul’un Bazı Bölgelerine aynı gün teslimatımız mevcuttur.
Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Siparişlerin ortalama teslimat süresi yakın bölgeler için 30 Dakika – 1 saat, uzak bölgeler için 2-4 saattir. Kurye teslimat süreleri; varış bölgesine, hava muhalefetine ve yoğunluğa göre değişiklik gösterebilir, gecikmeler yaşanabilir. Belirtilen teslimat süresi aralıkları sipariş verilen tarih itibari ile değil, gün içinde 11.00-19.00 arasındaki teslimat saatleri dilimini kapsar. 19.00 sonrası verilen siparişler ertesi gün ilk kurye sevkiyatı ile gönderilir. Saat 11:00’da ilk kurye çıkışları sağlanmaktadır ve 19:00’a kadar verilen tüm siparişler aynı gün içerisinde kuryeye teslim edilir. Saatlik teslimatımız bulunmamaktadır. Haftanın her günü kurye ile gönderim yapılmaktadır. Pazar günleri ilk kurye çıkışları; sipariş yoğunluğuna göre öğlen 12.00-14.00 saatlerinde yapılmaktadır.
Sipariş verdiğiniz zaman teslimat notuna mağazdan kendi kuryeniz ile aldıracağınızı belirtirseniz özel kurye ile aldırabilirsiniz.
ÖDEME
Dolarla ve TL ile ödeme yapılabilir.
Online ve Mağazamızda geçerlidir.
Mağazamızda geçerlidir.
Hayır geçerli değil.
ÜRÜN
ürüne göre dilim adedi değişiklik göstermektedir, ürün açıklamasından detaylı bilgi alabilirsiniz.
Evet baklavalarımız günlük üretilmektedir.
Evet baklavalı dondurma online ve mağazamızda mevcuttur
Fiyatlarımız web sitemizde mevcuttur.
Evet Bulunmaktadır.
Evet Bulunmaktadır.
MUHASEBE
ürüne göre dilim adedi değişiklik göstermektedir, ürün açıklamasından detaylı bilgi alabilirsiniz.
Evet Bulunmaktadır.